Upravljanje i održavanje vila u Šibeniku i okolici: preuzimamo marketing, rezervacije, brigu o kući i osobni doček vaših gostiju.
Što preuzimamo za vasKupili ste vilu. A s njom dobili i drugi posao. Vrijeme je da taj posao prepustite nama. Preuzimamo brigu na terenu kako biste vi mogli uživati u svojoj vili.
VLASNIŠTVO BEZ SVAKODNEVNIH OBVEZA.
KUĆA
Tko provjerava kuću kada mjesecima niste ovdje?
Redovito pregledavamo kuću i opremu, održavamo bazen i vanjske prostore te po potrebi pozivamo stručne majstore. Poznajemo vašu vilu i pratimo što treba obaviti.
Kuća je održavana. Vaš dan ostaje vaš.
SMJENA GOSTIJU
Odlazak ujutro. Novi gosti poslijepodne. Tko sve usklađuje?
Organiziramo čišćenje i svježu posteljinu, pripremamo vilu i osobno dočekujemo goste. Pokazujemo im kuću i odgovaramo na pitanja. Ne morate voditi smjenu gostiju iz inozemstva.
Gosti dolaze. Vi ne morate ostaviti sve drugo.
VAŠ PREGLED
Pitanja gostiju, majstori i upiti o kući – završava li sve kod vas?
Tu smo za vašu kuću i vaše goste. Rješavamo njihove potrebe tijekom boravka i nakon odlaska provjeravamo što treba obaviti. Veće radove i troškove dogovaramo s vama. Znate kome se možete obratiti.
Znate što se događa. Bez svakodnevnog koordiniranja.
REZERVACIJE I MARKETING
Danijela i Toni brinu o marketingu, kući i gostima. Od prvog upita za rezervaciju do sljedeće smjene gostiju.
Booking.com, Airbnb i izravne rezervacije kroz vlastiti sustav za rezerviranje. Rezervacije i raspoloživost koordiniramo na jednom mjestu.
Organiziramo čišćenje, posteljinu i pripremu za dolazak. Nakon svake smjene gostiju dobivate izvještaj o oštećenjima.
Osobni doček i podrška tijekom boravka. Check-in, check-out i prijava u eVisitor dio su paketa Deluxe.
Provjeravamo kuću i koordiniramo radove u dogovorenom opsegu. Veće popravke i dodatne troškove dogovaramo s vama.
Cijene najma utvrđujemo zajedno s vama. Uplate gostiju primate vi kao vlasnik.
POČETAK SURADNJE
Razgovaramo o kući, vašim boravcima i postojećim rezervacijama.
Dobivate ponudu s jasno navedenim uslugama, troškovima i odgovornostima.
Nakon primopredaje brinemo o vili na terenu i redovito vas obavještavamo.
Mi postavljamo digitalni vodič vaše vile, ažuriramo sadržaj i brinemo o gostima. Od online prijave do osobnih želja, preuzimamo podršku gostima i prijavu u eVisitor.
Prava aplikacija · ogledna vila
„Tko se brine o prijavi gostiju?“
Gosti unose podatke u aplikaciju prije dolaska. Mi ih provjeravamo i preuzimamo prijavu gostiju u eVisitor.
„Kako ovo radi?“
Pripremamo jasne upute o dolasku, ključevima, Wi-Fi mreži, bazenu i odlasku. Sve važno o vašoj vili na jednom mjestu.
Mi postavljamo vodič i ažuriramo njegov sadržaj.
„Što nam preporučujete?“
Restorani, plaže i izleti oko Šibenika. Osobne preporuke za poseban boravak.
Gosti otkrivaju regiju. Vi ne morate istraživati za njih.
„Možete li to organizirati?“
Izlet brodom, privatni kuhar, posebna večer: gosti šalju upit kroz aplikaciju. Mogućnosti i dostupnost dogovaramo osobno.
Mi dogovaramo detalje s gostima i lokalnim pružateljima usluga.
O NAMA · OSOBNO U ŠIBENIKU
godina iskustvau turizmu
Vlastiti posao vodimo od 2020. godine.
Ljudi koji žive i dišu turizam.
Osobno dočekujemo goste, poznajemo kuće koje održavamo i surađujemo s vlasnicima tijekom cijele sezone.
Smješteni u predivnom Šibeniku, u turizmu smo proveli više od 20 godina. Kroz dva desetljeća rada u industriji, prošli smo sve njezine segmente – od neposrednog rada s gostima do kompleksnog upravljanja imovinom. Svih tih godina oblikovali smo jasnu viziju o tome kako vrhunska usluga treba izgledati. Ta nas je vizija 2020. godine potaknula da pokrenemo vlastiti, privatni posao koji vodimo i danas.
Javite nam se, rado ćemo vas upoznati, popričati o vašim ciljevima i pokazati vam kako vaša nekretnina može ostvariti svoj puni potencijal.
Danas se s ponosom možemo pohvaliti portfeljem od nekoliko ekskluzivnih luksuznih vila s bazenom na šibenskom području. Naš posao nije samo održavanje objekata – naša je misija stvaranje savršenog sklada na obostrano zadovoljstvo.
Vaša smo produžena ruka na terenu. Provjeravamo opremu, čistoću i stanje kuće te rješavamo poteškoće prije nego što prerastu u veći problem.
Pripremljena kuća, osobna dobrodošlica i pomoć tijekom boravka. Želimo da vaši gosti uživaju u odmoru i iz Dalmacije ponesu lijepe uspomene.
BRIGA O VILAMA NA TERENU
Upoznajte našu brigu o vilama na području Šibenika, Vodica i Primoštena, uključujući okolna mjesta i zaleđe.
Što želite znati prije nego prepustite odgovornost na terenu. Od smjene gostiju do održavanja izvan sezone.
Da. Preuzimamo dogovorenu organizaciju na terenu. Danijela i Toni vaši su osobni kontakti.
Recite nam kako koristite vilu i koje poslove želite prepustiti nama. Organiziramo dogovorene provjere, smjene gostiju i radove u kući.
Učestalost obilazaka, izvještavanje i odobrenja utvrđujemo pri početku suradnje. Veće radove i dodatne troškove usuglašavamo s vama.
Povezujemo rezervacije i marketing s osobnom brigom o vašoj vili i gostima.
Vodimo kanale Booking.com i Airbnb te izravne rezervacije i povezujemo ih s poslovima u kući: čišćenjem, posteljinom, dočekom gostiju i dogovorenim provjerama. Potrebne radove koordiniramo s odgovarajućim stručnjacima.
Vaša ponuda navodi usluge koje preuzimamo i pripadajuće troškove. Check-in, check-out i eVisitor dio su paketa Deluxe, a održavanje bazena dogovara se zasebno.
Dogovoreni poslovi povezuju odlazak s idućim dolaskom.
Nakon odlaska provjeravamo kuću i inventar. Nakon svake smjene gostiju dobivate izvještaj o oštećenjima. Čišćenje, posteljinu i pripremu vile usklađujemo sa sljedećim dolaskom. Osobni doček uključuje predaju ključeva, upoznavanje s kućom i odgovore na prva pitanja.
Vrijeme dolaska i posebne želje dogovaramo unaprijed. Pri preuzimanju razgovaramo o vanjskim prostorima, potrošnom materijalu i posebnoj opremi vaše vile.
Vaši gosti imaju podršku. Mi preuzimamo posao koji stoji iza nje.
Postavljamo digitalni vodič za vašu vilu i održavamo sadržaj ažurnim. Informacije o dolasku, kući i osobne preporuke dostupne su na jednom mjestu. Paket Deluxe uključuje i prijavu u eVisitor: gosti unose podatke putem online prijave, a mi ih provjeravamo i obavljamo prijavu.
Pitanja i želje gostiju stižu izravno nama. Odgovaramo na njih i koordiniramo sve potrebno na terenu. Tako nam prepuštate i svakodnevnu komunikaciju s gostima, a za svoju vilu i dalje imate osobnu kontakt-osobu.
Dobivate osobnu ponudu prilagođenu vašoj vili i željenim uslugama.
Ponuda opisuje brigu o vašoj vili i dogovorene usluge. Cijene najma za goste utvrđujemo zajedno s vama, a uplate gostiju prima vlasnik.
Organiziramo prijevoz posteljine, dok vam praonica izravno obračunava pranje. Potrošni materijal obračunava se prema potrošnji. Održavanje bazena i veći radovi dogovaraju se zasebno.
Prije svega organizacijsko rasterećenje: termini, pitanja i kontrole dobivaju jedan središnji kontakt.
Razgovaramo o postojećim pouzdanim suradnicima te mogu li se i kako uključiti. Dobre postupke ne treba nepotrebno mijenjati.
Zajedno dogovaramo koji zadaci ostaju postojećim suradnicima, a što preuzimamo mi. Imate jasan pregled odgovornosti i troškova.
Nakon svake smjene gostiju dobivate izvještaj o oštećenjima. Dodatne povratne informacije prilagođavamo dogovorenoj brizi o vili.
Nakon odlaska provjeravamo kuću i inventar te organiziramo sljedeće zadatke na terenu. Veće popravke, stručne izvođače i dodatne troškove dogovaramo s vama.
Pri početku suradnje utvrđujemo o čemu i na koji način vas obavještavamo. Tako znate što organiziramo samostalno i kada je potrebno vaše odobrenje.
Provjeravamo situaciju na terenu i koordiniramo daljnje korake unutar dogovorenog opsega.
Za tehničke probleme ili popravke po potrebi uključujemo odgovarajuće lokalne stručnjake. Veće radove i povezane troškove prethodno dogovaramo s vama.
Dostupnost, granice odobrenja i postupke u hitnim situacijama dogovaramo za vašu vilu. Unaprijed je jasno što se može riješiti izravno, a kada je potrebna vaša odluka.
Da. Kuća treba pažnju i kada u njoj nitko ne boravi.
Redoviti pregledi, održavanje bazena te koordinacija potrebnih radova mogu biti dio dogovora. Razgovaramo i o pripremi kuće prije vašeg osobnog dolaska.
Učestalost i opseg ovise o kući i načinu korištenja. Osobno možemo dogovoriti i cjelogodišnju brigu.
Naše područje obuhvaća Šibenik, Vodice, Srimu, Tribunj, Murter, Brodaricu, Dolac, Primošten i Dubravu te dijelove zaleđa.
Važno je da možemo redovito dolaziti i pouzdano obaviti dogovorene poslove. Sama lokacija unutar regije zato još nije potvrda za određenu kuću.
Recite nam mjesto ili adresu vile. Provjerit ćemo lokaciju i razgovarati o mogućoj suradnji.
Vodimo kanale Booking.com i Airbnb te izravne rezervacije kroz vlastiti sustav za rezerviranje.
Rezervacije i raspoloživost koordiniramo u vlastitom PMS-u s channel managerom. Postojeće oglase i potvrđene rezervacije pregledavamo prije preuzimanja.
Cijene najma utvrđujemo zajedno s vama. Uplate gostiju prima vlasnik, a vaše vlastite boravke uvažavamo pri planiranju.
Prvi korak je osobni, neobvezujući razgovor.
Recite nam gdje se nalazi vila i što očekujete od suradnje. Za prvi kontakt dovoljno je nekoliko riječi o kući.
Razgovaramo o kući, postojećim rezervacijama i poslovima koje želite prepustiti nama. Dobivate ponudu s uslugama i troškovima. Vaš je upit neobvezujući, a početak dogovaramo kada pojedinosti odgovaraju objema stranama.
Gdje se nalazi vaša vila i koje poslove želite prepustiti nama? U prvom razgovoru upoznajemo sadašnje stanje. Zadatke, odgovornosti i troškove zatim navodimo u vašoj ponudi.
Danijela & Toni
Veselimo se upoznati vas.